고객 문의의 절반은 반복 질문입니다
혹시 알고 계셨나요?
고객 문의의 약 50%는 단순하고 반복되는 질문이라는 사실을요.
이런 문의에 매번 직접 대응하다 보면
운영 리소스는 빠르게 소모되고,
정작 중요한 업무에는 집중하기 어려워집니다.
그래서 아크로스 ADN 헬프봇이 탄생했습니다.
아크로스 ADN 헬프봇이란?
아크로스 ADN 헬프봇은
사이트 내에서 자주 묻는 질문(FAQ)을 실시간으로 안내해
고객의 궁금증을 즉시 해소하고,
구매까지의 의사결정 시간을 줄여주는 솔루션입니다.
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반복 문의 자동 응대
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이벤트 및 공지사항 안내 가능
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사이트 분위기에 맞춘 안내 문구 및 컬러 커스터마이징 지원
개발자 없이, 바로 적용
헬프봇의 가장 큰 장점은 설치와 운영의 간편함입니다.
개발자 없이도
아크로스 ADN 광고주 센터에서 질문과 답변만 등록하면 즉시 적용됩니다.
별도의 복잡한 설정 없이 바로 사용할 수 있습니다.
무료로 제공되는 기능
이 모든 기능은
아크로스 ADN 이용 광고주라면 무료로 제공됩니다.
이제 반복 문의는 헬프봇에게 맡기세요
반복적인 고객 문의 대응은 헬프봇에게 맡기고,
운영자는 매출 증대와 핵심 업무에 집중하세요.
현재 아크로스 ADN에서는
3단계 타게팅과 헬프봇을 무료로 체험할 수 있는 기회를 제공하고 있습니다.
아크로스 ADN으로
광고 효과에 긍정적인 변화를 경험해보시기 바랍니다.
문의
유선 02-564-3695


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